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请问SketchUp2016mac,不能从其他文件复制和不能导入请问是怎么回事?

2016 pro的mac版本,以前还好的,今天用了下,出现问题。
1.不能从其他文件里复制素材到另一个文件,同一个文件里能复制粘贴。
2.不能导入素材文件。
求解答~~~
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honeycore

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确实不能导入素材,在材料中新建纹理后,显示的.skm文件都是灰的。同求解答~~~

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