登录显示“您的SUAPP授权无效或到期请重启SU初始化验证”怎么办？

1、【Windows用户】登陆出现此提示“您的SUAPP授权无效或到期请重启SU初始化验证”，有以下原因和解决方法：
（1）请检查更新SUAPP版本至最新版本（https://www.suapp.com/download）

（2）填写的账号是否已经开通SUAPP授权？有多个账号的小伙伴不要填写错误哦~
查看账号是否开通：www.suapp.com/member
SUAPP开通授权：www.suapp.com/pay
请重启SketchUp输入已授权的正确账号信息。

（3）如果以上方法无效，先关闭SketchUp，然后请重置Internet选项。


 
2、在此提示后如果有一组数字，“您的SUAPP授权无效或到期请重启SU初始化验证XXXXXX”，请按照以下情况排查：
（1）请查看“窗口-扩展程序管理器”是否安装了其他插件（SketchUp2016以下版本查看“窗口-系统设置-扩展”），如：数联、3skeng Engineering 2019、SketchUcation、RBC、速图外挂等插件会阻止SUAPP授权登陆，请卸载或停用。也可换其他未安装此类插件的SketchUp版本使用SUAPP。

（2）如果您是SketchUp2016以下版本，请查看是否安装了顶渲，请卸载，建议安装原版V-Ray。
软件下载地址：https://www.sketchupbar.com/download



3、【MAC用户】如果出现此提示“您的SUAPP授权无效或到期请重启SU初始化验证0-1”，请按照以下情况排查：
（1）请查看“窗口-扩展程序管理器”是否安装数联插件导致不兼容？如果有，请卸载或停用；也可下载最新版本数联安装使用。

（2）是否安装的破解SketchUp？如果是，请安装一个原版SketchUp测试看看。如果原版SketchUp可以正常登录SUAPP，说明是破解SketchUp产生的异常。步骤如下：
· 下载安装SketchUp（戳）
· 安装完成后打开SketchUp，下载 https://www.suapp.com/download。
· 重新启动SUAPP并登录。

（3）如有其他情况，请联系官网客服。




 

依旧如此怎么解决

同样问题

会员还有大半年  无法登录

刚刚购买的会员，无法验证，试了上面的方法没有用，请问如何处理，谢谢


 
 
 

刚刚购买的会员。还是无法验证。怎么弄？

官网客服在哪里呀。我电脑没有IE呀。是edge怎么重置呀

suapp有点坑啊，我买的永久的现在无法验证，时而好时而坏，安装其他的插件也会被删除，无语;验证成功后打开模型库有显示未登录，也无法收藏，更无法使用

试了都不行 就找了客服 发了五百条信息 一条没回 这是真实存在的吗

试了都不行 就找了客服 发了五百条信息 一条没回 这是真实存在的吗

刚冲的值，还是无法授权
 

还没到期呢，付过费了就不能用了